Мы комплектуем и отправляем заказы в рабочие дни. Рабочие дни определяются производственным календарем, ежегодно утверждаемым правительством РФ.

Мы соберем и отправим ваш заказ в течение пяти дней с даты оформления.

Если вы сделали заказ, выбрали онлайн-оплату, но не смогли оплатить сразу, это можно сделать позже – из личного кабинета. Мы напомним об оплате на следующий день. На третий день заказы, так и оставшиеся неоплаченными, аннулируются.

Сразу после онлайн-оплаты вам на почту придет электронный чек и уведомление от нас о том, что мы увидели вашу оплату. Если вы выбрали оплату при получении, вам также придут электронные чеки на почту: после оплаты в пункте выдачи или курьеру.

Если вы выбрали доставку в пункт выдачи, СДЕК пришлет смс, когда заказ будет доставлен в пункт выдачи.
Если вы выбрали курьерскую доставку, вам позвонят в день доставки, чтобы согласовать удобное время получения.

Почта России пришлет смс, когда заказ будет доставлен в отделение. Наблюдать за перемещениями вашего заказа можно в мобильном приложении Почты России.